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特定商取り引きに関する
法律に基づく表記
  1. 販売元 : 株式会社WeaversJAPAN
  2. 代表者 : Jeong YounJung(チョンヨンジュン)
  3. 所在地/連絡先
    住所 : 東京都目黒区東山3丁目15番12 203号 153-0043
    メールアドレス : maxeikaiwa.cs@gmail.com
    電話番号 : 050-1808-7471
  4. ホームページ URL : https://maxeikaiwa.com/
  5. 商品の価格 : 商品ごとに表示
  6. 商品代金以外に必要な代金 : 該当なし
  7. 支払方法 : クレジットカード決済
  8. 支払期限 : クレジットカード決済 : ご注文確定後、随時決済処理が行われます。
  9. 配送会社情報 : 該当無し
  10. 商品到着日 : 決済完了後、すぐ使用可能
  11. 決済キャンセル
    決済キャンセル方法
    電話 : 050-1808-7471
    自動音声の案内に従い、2番から解約のお手続きをお願いいたします。SMSで受け取る専用フォームの送信にて手続きが完了いたします。
    メール : maxeikaiwa.cs@gmail.com
    解約希望の旨お送りいただきますと、専用フォームをお送りいたします。フォームの送信にて手続きが完了いたします。
    ホームページ (追加予定) : https://maxeikaiwa.com/
    稼げる英語 : クイックメニュー > マイページ > 決済履歴 > 決済内容詳細 > サブスクリプション解約ボタンクリック> 1:1のお問い合わせを通して解約申請 > オペレーターが連絡
    利用券商品(正規コース利用券、ドキドキトーク利用券) : クイックメニュー > マイページ > 決済履歴 > 決済内容詳細 > 解約ボタンクリック > 1:1のお問い合わせを通して解約申請 >オペレーターが連絡
  12. 返品/交換 (期間・送料)
    稼げる英語
    サブスクリプション
    「定期購読サービスは毎月自動更新され、お客様は決済日までに購読の解約を申請することが可能です。サブスクリプションをキャンセルした場合は次回の支払いは発生せず、すでに支払われた金額は返金されません。サブスクリプションのキャンセル方法については、11番の支払いキャンセルをご参照ください
    例) 3月15日に決済をした方が4月1日にサブスクリプションを解約した場合、 次回の決済日である4月15日までは既存のサービスをご利用いただけます。最初の決済日を基準に、同一日である15日が支払日となり、4月15日に追加の決済が生じることなくサービスが終了いたします。
    一般決済(分割払い)
    「本サービスはデジタルコンテンツに分類され、サービス利用(教育コンテンツへのアクセス)が開始された後は、特商法に基づきクーリングオフが適用されません。サービス利用前であれば申し込み後8日以内に申し込みの撤回が可能であり、全額返金されます。」
    例外事項
    「サービスの利用が開始された後は、払い戻しはできません。ただし、サービスの欠陥や技術的な問題により利用が不可能な場合やカスタマーサポートを通じて問題解決が行われない場合は一部返金が検討されることがあります。」
    注意事項
    「利用者がサービス利用を通じて獲得したコインなどの金銭的価値は、払い戻し要求時に払い戻し金額から差し引かれる場合があります。払い戻しの際には、すでに支給された金額(コイン)に相当する金額を差し引いた後、残りの金額に対して払い戻しが行われます。ただし、クーリングオフ期間内の払い戻し要請の場合は、全額払い戻しが可能です。」
    利用券商品(正規コース利用券、ドキドキトーク利用券)
    iOSの場合、Appleが提供する手続きに従い返金が可能となる場合があります。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
    Androidの場合、Googleが提供する手続きに従い返金が可能となる場合があります。
    https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja
    他の決済手段の場合、解約日までに該当する金額を日割り換算したのち、違約金を引いた残りの金額を返金
    日割り換算の金額= 利用券の販売価格/ 利用日数
    違約金について
    決済日から7日以内:違約金無し
    決済日から7日を過ぎた場合:利用期間に関係なく、全額の10%が違約金として計算されます。
  13. 配送料についての情報 : 無料